{"id":38,"date":"2012-05-15T15:15:57","date_gmt":"2012-05-15T14:15:57","guid":{"rendered":"http:\/\/goiena.net\/blogak\/marijo\/euskadiko-kutxaren-arreta-zerbitzua-badabil"},"modified":"2015-01-27T20:02:19","modified_gmt":"2015-01-27T19:02:19","slug":"euskadiko-kutxaren-arreta-zerbitzua-badabil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/2012\/05\/15\/euskadiko-kutxaren-arreta-zerbitzua-badabil\/","title":{"rendered":"Euskadiko Kutxaren arreta zerbitzua badabil"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Normal
\n 0<\/p>\n

21<\/p>\n

false
\n false
\n false<\/p>\n

ES
\n X-NONE
\n X-NONE<\/p>\n

MicrosoftInternetExplorer4<\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

\/* Style Definitions *\/
\n table.MsoNormalTable
\n\t{mso-style-name:”Taula normala”;
\n\tmso-tstyle-rowband-size:0;
\n\tmso-tstyle-colband-size:0;
\n\tmso-style-noshow:yes;
\n\tmso-style-priority:99;
\n\tmso-style-qformat:yes;
\n\tmso-style-parent:””;
\n\tmso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
\n\tmso-para-margin-top:0cm;
\n\tmso-para-margin-right:0cm;
\n\tmso-para-margin-bottom:10.0pt;
\n\tmso-para-margin-left:0cm;
\n\tline-height:115%;
\n\tmso-pagination:widow-orphan;
\n\tfont-size:11.0pt;
\n\tfont-family:”Calibri”,”sans-serif”;
\n\tmso-ascii-font-family:Calibri;
\n\tmso-ascii-theme-font:minor-latin;
\n\tmso-fareast-font-family:”Times New Roman”;
\n\tmso-fareast-theme-font:minor-fareast;
\n\tmso-hansi-font-family:Calibri;
\n\tmso-hansi-theme-font:minor-latin;}<\/p>\n

Bezeroari arreta zerbitzua badabilela esateko
\nkonpromisoa hartu dut erantzuna jaso bezain pronto eta hala egitera nator:
\nEuskadiko Kutxaren bezeroari arreta zerbitzua badabil.<\/p>\n

Kontua, ordea, beste bat da. Aurretik jaso dudan mezuak zera zioen: “Bezeroen
\nbeharrak aztertu ondoren, eta gehigarrizko neurri gisa, muga hau doitzea
\nerabaki dugu<\/b>“.
\nBeraz, zergatik ez didate jakinarazi, lehenengo eta behin, ez nuela mugarik, ez
\nzehaztuta ezta zehaztu barik, nire CLNet zerbitzuaren bitarteko transferentziak
\negiteko?<\/span><\/p>\n


\nNik dakidala txartelarekin ordainketa ordainaketa egiteko orduan, gutxitan baina inoiz
\ntokatu zait, nire gastu muga gainditzen nuelako ezin izan dut ordainketa osoa
\negin txartelarekin. Beraz, nola jakingo dut bada internet bidezko
\ntransferentzietan ez nuela mugarik?<\/span><\/p>\n


\nBeraz, eta Euskadiko Kutxak bere bezeroei eskaintzen dizkien zerbitzuak hobetzeko
\neta segurtasuna bermatzeko asmoa baldin badauka, zergatik ez didate jakinarazi
\nlehenengo eta behin ez dudala mugarik, segurtasunagatik komenigarria dela muga
\nezartzea eta, hala nahi badut eurek 1000 euro gomendatzen didatela eta baimena
\nematen badiet ezarriko didatela?<\/span><\/p>\n

Komunikazioa argia denean ulermena eta hartu-emanak dezente errazten dira.
<\/span><\/p>\n

Dena den, eta nire konpromisoarekin betez, imeilez bigarren mezua bidali diet Euskadiko Kutxakoei:
<\/span><\/p>\n

Arratsalde on,
Lehenengo eta behin, eskerrik asko zuen erantzunaren azkartasunatik.
Egia
\n esateko sorpresa izan da niretzat jakitea ez dudala CNLet-etik
\ntransferentzia egiteko mugarik jarrita. Eskerrik asko esateagatik.
\nHarritzen nau horren berri lehenago ez jaso izana eta 1000 eurotan
\njarriko duzuela jakinaraztea, aurretik bestelako azalpenik eman barik.
\nEskerrik asko emandako arretagatik eta zuen azalpenengatik.
Kasu egingo dizuet eta jarriko naiz harremanetan telebankarekin. Galdera bat, baina: debalde zenbakia da 901 333 444?
Eskerrik asko
Beste bat arte<\/i><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 \/* Style Definitions *\/ table.MsoNormalTable {mso-style-name:”Taula normala”; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:””; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:”Calibri”,”sans-serif”; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:”Times New Roman”; … Jarraitu irakurtzen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[475],"tags":[86,87,85],"class_list":["post-38","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ispiluari-begira","tag-kexa","tag-kutxa","tag-spamkeria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1041,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38\/revisions\/1041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogak.goiena.eus\/marijo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}